[라랩매거진S] 첫 번째 이야기 : 소통의 여왕, 노신영 쇼호스트ㅣ작성자 라이브랩스

안녕하세요, 라이브랩스에서 준비한 라랩매거진S 첫 출간입니다.

오늘 소개할 쇼호스트님은 바로 소통의 여왕이라고 불리는 전직 스튜어디스 출신!

노신영 쇼호스트님 입니다.

밝은 에너지로 기분이 좋아지게 만드는 매력이 있으신 분이죠.

인터뷰 같이 보실까요?

Q1. 7년간 스튜어디스로 활동하셨던걸로 알고 있는데 스튜어디스에서 쇼호스트가 되신 이야기가 궁금합니다. ​ ​ A. 복합적인 이유들이 있어요. 조금 길 수도 있지만, 첫번째는 나중에 결혼을 하고 아이를 낳고도 일을 하고 싶은데 승무원을 하기엔 체력적으로 정신적으로 너무 힘들다고 생각했어요 (비행하면 매번 집이 아닌 다른 곳에서 자야하는데 어느순간 불면증이 생기더라고요 잠을 못자면 사람이 굉장히 예민해지고 부정적으로 변하게 돼요 그리고 명절이나 특별한 날 가족이나 친구들이 없는 해외로 비행을 하러 간다는건 굉장히 우울한 일이에요 ㅠㅠ) 두번째는 승무원 업무중에 면세품 판매하는 시간이 가장 행복했어요, 생각보다 승무원들이 승객분들과 소통할 수 있는 시간이 별로 없어요. 정해진 매뉴얼에 따라 응대하는 경우가 많은데 승객분들과 자유롭게 얘기하고 응대하는 시간이 유일하게 면세품 판매하는 시간이었어요. 승무원을 하면 면세품 판매하는 시간만 행복한데 쇼호스트가 되면 출근해서 퇴근하는 그 모든 시간이 행복 할 것 같아서 과감히 퇴사하고 쇼호스트가 되었습니다. 예상했던 대로 역시나 행복해요~~ 또 저는 굉장한 오지라퍼에요 좋은거 맛있는거 있으면 좋아하는 사람들과 함께하고 나누어야 제가 진정으로 행복해져요. 승무원일때는 유명한 오지라퍼였는데 쇼호스트가 되니 능력있는 쇼퍼가 되었어요~

Q2. 뷰티 제품 방송을 많이 하시는 것 같은데, 뷰티 말고 가장 자신있는 카테고리와

이유는 무엇일까요?

A. 제가 뷰티,패션 방송을 자주 방송하는데 사실 가장 자신있는 카테고리는 식품이에요...ㅋㅋ

먹는걸 너무 좋아하고 잘 먹고 심지어 많이 먹었어요.. 하지만 제가 선택하는 일 마다

(승무원도 쇼호스트도) 체중관리나 자기 관리가 매우 중요하기 때문에 양도 많이 줄이고

운동도 이것저것 많이 하게 된 이유가 다 여기에 있어요.

섭외가 들어오는 방송은 뷰티나 패션 방송이 많은데 막상 방송이 끝났을때 업체나 고객님들이 좋아해주시는 방송은 식품 방송 같아요.

Q3. 신영님이 생각하는 라이브커머스에서 매출시장에 가장 중요한 요소가 있다면 무엇인지 궁금합니다. ​ ​ A. 라이브커머스 뿐만 아니라 어느분야에서든 만능을 원하는 것 같아요. 트렌드에 민감한 라이브커머스 시장에서는 더더욱이요, 큰 회사는 자원도 인재도 많기 때문에 만능보다는 분야별로 전문성을 요구한다면 라이브커머스 시장은 한가지가 아닌 다양한 능력치를 해내는 사람들 더 선호하는 것 같아요, 내가 하고 싶은 방송만 내가 자신있는 제품만 해서는 살아남을 수 없다고 생각해요. 그래서 못하는거 못먹는거 모르는게 많지 않도록 꾸준히 노력하고 도전하고 배우는게 중요하다고 생각해요

Q4. 최근에 뮤지컬에 출연하신걸로 알고있습니다. 연기전공은 아니시던데 뮤지컬에 출연하신 얘기 좀 들려주세요.

A. 제 별명이 취미부자예요 >_< 끊임없이 배우고 도전하지 않으면 병이나는 스타일이랄까..?

쇼호스트라는 직업이 다양한 상품을 판매하기 때문에 경험이 많으면 많을수록 좋다고 생각해요.

그러다 최근에 일반인 뮤지컬팀이 있다는 걸 알게 됐어요. 워낙 뮤지컬 보는걸 좋아하고 나도 저렇게 무대에서 연기하고 노래하면 기분이 어떨까 막연하게 상상만 했는데 이렇게 현실이

될 수 있다니.. 고민 없이 바로 뛰어든 것 같아요.

일반인 연극팀도 있다고 하는데 다음엔 연극 도전...?ㅋㅋㅋ

Q5. 골프를 좋아하신다고 들었는데, 골프 말고 또 즐겨하시는 취미가 있으세요?

A. 취미 부자답게, 여름에는 웨이크보드 겨울에는 스키타는 거 좋아하고요.

운동은 필라테스 요가 헬스 돌아가면서 하는데 요즘에는 요가에 푹 빠졌어요.

한때는 민화그리기도 열심히 했는데 요즘은 바빠서 잘 못해요.. 나중에 다시 여유가 생기면 꼭 다시 하고싶어요!!　

아 그리고 새로 도전하고 싶은 취미도 있어요!! 2023년에는 실내 클라이밍도 도전하고 싶어요!!

Q6. 신영님의 mbti 는?

A. 저는 울라울라 짱구 같은 ESFP 입니다!!!

극 E, 태어나서 한번도 낯을 가려본 적이 없고,

극 S, 상상력보다는 현실에 충실합니다.

극 F, 감수성이 넘쳐서...

다른 사람 얘기를 들을 때 너무 이입하면 따라 울고 웃고 함께 분노해요.

J같은P, 항상 계획을 세웁니다...즉흥적으로 다른 무언갈 하느라 잘 못지킬 뿐...ㅋㅋㅋ

Q7. 가장 기억에 남는 방송 한가지 말씀해주세요.

A. 라이브랩스에서 했던 믹순 방송이요 >_< 믹순이라는 브랜드가 굉장히

팬덤이 두터운 제품이에요.

라이브방송 초창기부터 고객님들이 꾸준히 챙겨보시고 재구매율도 높기때문에 믹순에서

진행했던 이벤트를 고객님들이 다 알고 계시더라고요.

그날 방송은 업체에서도 특별한 이벤트가 없다고 하셨고

저도 기술서를 꼼꼼히 공부했는데 정말 없었거든요 ㅋㅋ

근데 방송중에 고객님들이 '이벤트로 클렌징바 주는거 맞죠? 맞죠?'

확인하는 댓글들이 올라오는 거예요.

정말 진땀이 났어요.. 심지어 나중에는 '클렌징바 받기위해 샀어요~' 이런 댓글이 올라오는데

고객님들과 약속, 소통은 저에게 정말 중요한 부분이라

생방송인데..심지어 방송시간도 저녁 9시인데 실례를 무릅쓰고 담당자님에게 전화했어요

... 스피커모드로요 >_<

(고객님들도 이런 상황을 아셔야 나가지 않고 끝까지 방송을 보실거라 판단했어요)

자초지종을 설명하고 확인을 부탁드렸는데

알고 보니 초창기때 진행했던 이벤트 내용을 삭제를 안해서 그날 당일도 이벤트 하는 것 처럼 통보가 된 거예요!!!

업체측에서도 몰랐던 부분을 우리 고객님들이 발견하신거죠!!! 그래서 제가 스피커모드로

"이건 주셔야할 것 같다, 우리 고객님들이 이거때문에 다 구매하셨다"

푸시를 하니 업체측에서도 흔쾌히 이벤트 진행하겠다고 하시더라고요 그 과정을 다 보신

신규 고객님들도 기존 고객님들도 더 구매를 하셨고... 매출 대박!!

업체도 좋아하시고 고객님들이 그 후로 저를 순이순이 믹순이라고 불러주시고

정말 행복했어요.

그날 집에 돌아가는 길에 이런 생각이 들더라고요. 제가 방송을 맡기 전부터

그 브랜드를 계속 쓰고 사랑해주시는 고객님들을 위해서라도 앞으로 방송 준비를 더

철저히 하고 제품공부도 더 꼼꼼히해야겠다 다짐했던 날이기도 해요.

Q8. 내일 당장 1억이 생겼다, 근데 하루안에 다 써야하는 조건이라면 어디에 사용하고 싶으세요?

A. 7000만원정도 사랑하는 부모님을 위해 차를 바꿔드리고 싶고

나머지 3000만원으로는 선물을 살 것 같아요.

제가 자유롭게 하고싶은 일을 하고 여러가지 도전하고 배우고 할 수 있는 원동력은 저를 믿고 기다려주고 응원해주시는 분들 덕분이에요.

가족,남자친구,친구들 스승님들 업체 대표님들 함께 일하는 동료들 등등 정말 많아요, 그 분들을 위해서 비싸고 좋은 선물들을 사고 싶어요.

저와 함께하는 사람들 제가 좋아하는 사람들에게 저는 정말 진심이고, 인맥이 가장 큰 재산이라고 생각해요.

Q9. 가장 해보고싶은 제품? 브랜드는 무엇인가요?

A. 꺄아~~ 샤넬.. 보고 계신가요? ㅋㅋㅋㅋ 조금 엉뚱할 수도 있는데 샤넬은 할인도 안하고 홈쇼핑 라이브커머스도 안하잖아요.

샤넬처럼 콧대높고 고급브랜드라 라이브커머스 방송을 안하는 제품들이 노신영 쇼호스트한테 만큼은 우리 제품 맡겨도 되겠다.

우리 제품 방송해주세요 하고 믿고 맡길 수 있는 쇼호스트가 되고 싶어요. 열심히해서 꼭 그렇게 될테니 저 기억해주세요~

Q10. 마지막으로 신영님을 궁금해하시는 팬분들과 쇼호스트를 준비하시는

많은 후배분들에게 해주고 싶은 얘기가 있다면?

A. 제 인스타그램 아이디는 @n_syeong 입니다~ 이 인터뷰를 보시고 팔로우하신다면 디엠 보내주세요. 맞팔해요 우리~ 소통하며 지내다가 언제든 저의 행복에너지가 위로가 되고 도움이 되는 순간이 온다면 기꺼이 도움이 되어 드리고 싶어요~

승무원을 준비하는 분들도 라이브커머스를 준비하시는 분들도 또 제 방송을 보고 제가 궁금하신 분들도 모두 환영합니다~

노신영 쇼호스트님의 인터뷰는 잘 보셨나요?

이제 라랩매거진S의 첫 발걸음을 뗀 만큼 많은 분들이 애정으로 바라봐주셨음 좋겠습니다.

앞으로의 이야기도 기대하시는 만큼 최선을 다해서 준비하겠습니다.

많은 관심 부탁드리겠습니다!

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